Uvjeti i pravila korištenja

Opći uvjeti korištenja portala Lumi

1. Opće odredbe

Dobrodošli na portal Lumi. Pristupanjem i korištenjem ove internetske stranice, korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima korištenja te da ih u cijelosti prihvaća. Vlasnik i operater platforme Lumi je tvrtka Vista marketing j.d.o.o. (u daljnjem tekstu: Vlasnik). Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite portal.

2. Opis usluga i dodatnih proizvoda

Lumi je specijalizirana platforma namijenjena oglašavanju nekretnina i pružanju profesionalnih marketinških rješenja. Osim digitalnog oglašavanja, Vista marketing j.d.o.o. nudi širok spektar popratnih usluga za profesionalnu prezentaciju nekretnina:

Digitalno oglašavanje: Objava oglasa, njihovo prioritetno isticanje i promocija na društvenim mrežama.

Multimedijalna produkcija: Profesionalno fotografiranje nekretnina i izrada video prezentacija (uključujući snimke dronom, ovisno o paketu).

3D virtualni obilasci: Izrada interaktivnih digitalnih šetnji kroz prostor koje omogućuju kupcima pregled nekretnine na daljinu.

Izrada tlocrta: Grafička priprema preciznih i vizualno privlačnih 2D i 3D tlocrta nekretnina.

Energetsko certificiranje: Posredovanje ili organizacija izrade službenih energetskih certifikata putem ovlaštenih partnera.

3. Obveze i odgovornost korisnika

Korisnik se obvezuje koristiti portal Lumi isključivo u zakonskim okvirima. Strogo je zabranjeno:

  • Predavanje na objavu netočnih, zavaravajućih ili lažnih informacija o nekretninama.
  • Korištenje platforme za distribuciju zlonamjernog softvera (virusa) ili neželjene pošte (spam).
  • Prikupljanje podataka o drugim korisnicima bez njihova pristanka.
  • Kopiranje ili preuzimanje autorskog sadržaja (fotografija, videa, 3D tura, tlocrta…) u komercijalne svrhe bez izričitog odobrenja tvrtke Vista marketing j.d.o.o.

Korisnik snosi punu odgovornost za sadržaj koji daje na objavu (tekstovi, fotografije, video materijali) te jamči da posjeduje autorska prava ili dopuštenje za njihovu distribuciju.

4. Isključenje odgovornosti vlasnika

Vista marketing j.d.o.o. djeluje kao pružatelj usluga oglašavanja i produkcije audio-vizualnih materijala. Sukladno tome:

  • Ne jamčimo za točnost, potpunost i istinitost oglasa koje treće strane daju na objavu.
  • Nismo odgovorni za eventualne sporove nastale između kupca i prodavatelja, čak i ako su materijali (fotografije/3D ture) korišteni u toj transakciji naši proizvodi.
  • Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem portala ili privremenom nedostupnošću stranice zbog tehničkih poteškoća.
  • Sve transakcije i ugovori sklapaju se izravno između korisnika, bez sudjelovanja tvrtke Vista marketing j.d.o.o., osim ako nije drugačije ugovoreno posebnim ugovorom.
  • Energetski certifikati izdaju se temeljem podataka dobivenih uvidom na terenu od strane stručnih osoba, te Vlasnik ne odgovara za naknadne promjene na nekretnini koje bi utjecale na točnost certifikata.

5. Intelektualno vlasništvo nad multimedijom

Svi materijali proizvedeni od strane tima Lumi (fotografije, video zapisi, 3D virtualni obilasci i tlocrti) vlasništvo su tvrtke Vista marketing j.d.o.o., osim ako ugovorom nije drugačije definirano. Korisnik dobiva pravo korištenja tih materijala u svrhu oglašavanja predmetne nekretnine na platformi Lumi i drugim dogovorenim kanalima, ali ih ne smije preprodavati trećim stranama bez odobrenja.

6. Cijene i narudžba usluga

Pregledavanje portala je besplatno. Objava oglasa i dodatne premium usluge naplaćuju se prema ponudi. Vista marketing j.d.o.o. zadržava pravo promjene cjenika.

Usluge produkcije (fotografije, 3D ture, tlocrti, energetski certifikati) naručuju se putem izravnog upita putem kontakt forme ili pozivom na istaknuti broj telefona. Cijene su definirane važećim cjenikom ili ponudom poslanom korisniku. Narudžba se smatra potvrđenom nakon pisane suglasnosti korisnika ili uplate predujma.

7. Promjene sadržaja i uvjeta

Vista marketing j.d.o.o. zadržava pravo izmjene, dopune ili ukidanja bilo kojeg dijela portala Lumi, kao i izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu trenutkom objave na stranici. Nastavak korištenja portala nakon objave promjena podrazumijeva da je korisnik s njima suglasan.

8. Nadležnost suda

Za sve sporove koji proizađu iz korištenja portala Lumi, a koji se ne mogu riješiti mirnim putem, nadležan je sud u Puli, uz primjenu zakona Republike Hrvatske.

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz Uvjete korištenja možete nam se obratiti na:

  • info@lumi.com.hr
  • +385 97 604 9650